Politiques de Retour & Remboursement
ARTICLES EN SOLDE :
Les articles en solde ou en liquidation ne peuvent pas faire l’objet d’un échange ni d’un remboursement.
ADRESSE DE RETOUR :
Les commandes de retour doivent être envoyées à l’adresse suivante :
AKIINA
HANN Bel – Air
Rue
HB – 458
CONTACT :
Veuillez nous contacter au +221 765227779 par WHATSAPP ou écrivez-nous à l’adresse suivante :
customercare@akiina.store
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Toute commande passée avant minuit sera examinée et expédiée en deux jours ouvrables.
Les articles personnalisés peuvent prendre plus de temps à être expédiés en fonction des exigences de personnalisation.
Comptez jusqu’à 5 à 15 jours ouvrables pour la livraison après l’expédition des articles selon le pays.
Les commandes seront expédiées du lundi au samedi via DHL.
Le délai de livraison peut être plus long pendant les périodes de vacances.
L’expédition dans Dakar et sa banlieue varie entre 2000 et 3000
Le prix des expéditions internationales dépend du poids de la commande.
Articles endommagés pendant le transport
Pour tout dommage sur l’emballage, veuillez contacter le transporteur.
QUESTIONS :
Pour toute question, veuillez nous contacter au +221 765227779 par WHATSAPP ou écrivez-nous à l’adresse suivante
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Toutes les questions recevront une réponse dans les 48 heures